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Garantie

Garantiepolitik

Bei Embedian stehen wir hinter der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Alle von Embedian hergestellten Produkte verfügen ab Kaufdatum über eine zweijährige eingeschränkte Garantie. Diese Garantie stellt sicher, dass unsere Produkte unter normalen Nutzungs- und Servicebedingungen frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

Garantieumfang

Diese zweijährige Garantie umfasst:

  • Material- und Herstellungsfehler bei normaler Nutzung.

  • Reparatur oder Austausch defekter Teile oder Produkte nach unserem Ermessen.

  • Technischer Support zur Diagnose von Produktproblemen, die unter die Garantie fallen.

Um Garantieansprüche geltend zu machen, müssen Kunden einen Kaufnachweis, z. B. Rechnung oder Quittung, zusammen mit dem defekten Produkt vorlegen.

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Garantie deckt nicht ab:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle.

  • Unbefugte Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen des Produkts.

  • Normaler Verschleiß, kosmetische Schäden oder äußere Ursachen wie Feuer, Überschwemmung oder elektrische Überspannungen.

  • Software, Firmware oder Drittanbieter-Zubehör, das nicht von Embedian hergestellt wurde.

  • Produkte, deren Seriennummern verändert, entfernt oder beschädigt wurden.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Embedian und seine Tochtergesellschaften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Produkts ergeben. Unsere Gesamthaftung ist auf den für das Produkt gezahlten Betrag beschränkt.

Garantiereklamationsverfahren

Um eine Garantieanforderung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team mit den Produktdetails, dem Kaufnachweis und einer Beschreibung des Problems. Wir geben Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Produkts zur Prüfung und Wartung.

Bei Fragen zu unserer Garantiepolitik wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir setzen uns dafür ein, qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundensupport zu bieten.